轩轩

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成功的公关充分依赖于言语的表达能力。没有让客户接受你，和你做倾心的交流，便谈不上业务的拓展，而客户能够接受交流方式又是千差万别的，这就要我们去细心体会，并找到公关的突破口：

1.爱说话的客户对这种人，你要有足够的忍耐功夫，不管他说得怎样，你都要耐心地听着，那么他就会非常高兴，哪怕你一句话不说，他也会以你为知音。2.爱听不爱说的客户 你可以由头到尾包办说话，但你要牢记，你是说给对方听，不是说给自己听。当你讲完有趣的话题后，你的良好形象已印在了不爱说话的人的心里。3.不爱说话也不爱听的客户在交际场合中，不爱听也不爱说是没有的，要是真有这种人，他一定是个闷葫芦，不会出来交际应酬。为什么这种人如此落落寡合呢？有两种原因：（1）他可能是在一伙人当中年纪较大或较小，或学问兴趣不合。（2）他的思维并非特别高深，不过生来有点怪癖，与人难合。对于这一类人，我们可以用几句话探出其原因，然后采用另外一种方法去应付他。我的使命：励志30年成就3000万中国人 魅力表达、身心富足如果你是演讲口才爱好者，欢迎加免费送口才资料，共同学习。让我们一起说好话，把话说好，好好说话~