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一、车险理赔流程:
1、报案(一般保险公司要求在事发48小时内报案)
2、查勘定损
3、签收审核索赔单证
4、理算复核
5、审批
6、赔付结案
二、车险理赔技巧:
1、发生事故以后,不要轻易移动车辆,以免破坏证据;如果是担心造成堵塞,也要先详细拍下事故现场的照片。
2、定损费用和修车费用不是同一个概念。定损费用是保险公司预计的维修费用,如果是先定损再维修的话,维修出现新的故障还需要保险公司重新定损,不然这部分费用是无法报销的。最好是维修之后再通知保险公司,这样可以按照市价进行赔偿,与双方都有利。
3、小事情别找保险公司,比如说刮伤啊、凹陷一小块地方啊。这样的找保险公司不但浪费时间,还增加了自己的出险率。出险率越高,车险下一年的续保费用就越高,反之,续保费用越低。
所以,别看一个小小的车险,理赔不是止按照流程操作就可以了。掌握一些必要的车险理赔技巧可以最大限度维护自己权益。